Нові можливості для доступу до адміністративних послуг в Одесі
Одеська міська рада повідомляє, що всі підрозділи ЦНАП отримали новітні інформаційні термінали для самообслуговування, які відповідають вимогам інклюзії.
Головна мета цих нововведень – забезпечити рівні права для всіх громадян, створюючи безперешкодний доступ до адміністративних послуг. Це обладнання особливо корисне для людей з інвалідністю, зокрема для тих, хто пересувається на інвалідних візках або має проблеми із зором.
З новими терміналами користувачі можуть:
- записатися на прийом;
- залишити відгук про якість наданих послуг;
- використати портал "Дія" та Єдиний державний вебпортал електронних послуг.
- Інтерфейс терміналів розроблений так, щоб бути зрозумілим і зручним для всіх, включаючи осіб з обмеженими можливостями.
Це важливий крок до цифровізації та підвищення доступності адміністративних послуг для всіх верств населення.
